Cómo eliminar tu cuenta
Trainetic es una aplicación de entrenamiento de fuerza desarrollada por Alejandro Cuéllar Borges. Esta página explica cómo eliminar tu cuenta y tus datos asociados, tanto si tienes la aplicación instalada como si no.
Opción 1 — Desde la app
- Abre la aplicación Trainetic e inicia sesión.
- Ve a Perfil.
- Entra en Ajustes.
- Pulsa Eliminar cuenta.
- Confirma la acción cuando se te pida.
La eliminación es inmediata y permanente: no requiere esperar a que nadie procese la solicitud.
Opción 2 — Sin la app instalada
Si no tienes la app instalada o no puedes acceder a tu cuenta, escríbenos a traineticapp@gmail.com desde el email asociado a tu cuenta, indicando que quieres eliminar tu cuenta y tus datos. Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
| Dato | ¿Se elimina? |
|---|---|
| Cuenta de usuario (email, nombre de usuario y contraseña) | Sí, de forma inmediata y permanente |
| Perfil (fecha de nacimiento, peso y su historial, altura, género y preferencias de entrenamiento) | Sí, de forma inmediata y permanente |
| Rutinas generadas y personalizadas | Sí, de forma inmediata y permanente |
| Registros de entrenamiento (series, repeticiones, pesos o placas, máquina y su marca, fechas y notas) | Sí, de forma inmediata y permanente |
| Mensajes de ayuda y sugerencias que nos envías desde la app | Sí, de forma inmediata y permanente |
No conservamos ningún dato después de eliminar la cuenta. No existen periodos de retención adicionales: una vez eliminada, la información no es recuperable ni por el usuario ni por nosotros.
Contacto
Para cualquier duda sobre este proceso, escribe a traineticapp@gmail.com.